Nota prawna
1. Informacje ogólne
Niniejsza Nota prawna określa podstawowe zasady korzystania ze strony internetowej Velnorloria, dostępnej pod adresem velnorloria.com.
Sklep internetowy oferuje przede wszystkim produkty z następujących kategorii:
meble do salonu;
meble do przedpokoju i przechowywania;
meble ogrodowe.
Strona internetowa jest przeznaczona dla klientów zainteresowanych zakupem produktów z dostawą na terenie Polski.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszą Notą prawną oraz innymi zasadami i politykami dostępnymi w serwisie.
2. Informacje o stronie internetowej
Nazwa sklepu: Velnorloria
Adres strony: velnorloria.com
E-mail: care@velnorloria.com
Telefon: +81 46 247 6077
Adres kontaktowy: 4-7-7 Aiko, Atsugi, Kanagawa 243-0035, Japonia
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 czasu polskiego.
Dostawa: cała Polska
Powyższe dane kontaktowe mogą być wykorzystywane w sprawach dotyczących strony internetowej, produktów, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówień, prywatności, plików cookie oraz innych kwestii związanych z korzystaniem z serwisu.
3. Treść strony i informacje o produktach
Dokładamy uzasadnionych starań, aby informacje prezentowane na stronie internetowej były przejrzyste, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Dotyczy to w szczególności opisów produktów, zdjęć, cen oraz innych informacji przedstawianych na stronach produktowych.
Treści dostępne na stronie mogą być aktualizowane lub zmieniane w związku z aktualizacją informacji o produktach, zmianami technicznymi lub innymi okolicznościami związanymi z funkcjonowaniem serwisu. W związku z tym informacje znajdujące się na poszczególnych stronach mogą z czasem ulec zmianie.
Ceny produktów i związane z nimi informacje są prezentowane zgodnie z aktualną treścią strony internetowej. W przypadku składania zamówienia należy również uwzględnić informacje przedstawione w procesie składania zamówienia oraz w potwierdzeniu zamówienia.
Zdjęcia produktów służą przedstawieniu ich wyglądu i cech. Sposób wyświetlania kolorów może różnić się w zależności od używanego urządzenia, monitora, przeglądarki lub ustawień ekranu.
Powyższe informacje nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności praw dotyczących zgodności towaru z umową.
4. Prawa własności intelektualnej
Treści dostępne na stronie internetowej, w zakresie, w jakim podlegają ochronie prawnej, mogą obejmować w szczególności:
teksty i opisy produktów;
elementy graficzne;
zdjęcia;
układ strony i jej elementy;
oznaczenia;
znaki towarowe;
inne treści o charakterze twórczym.
Prawa do poszczególnych materiałów przysługują ich właścicielom, podmiotom uprawnionym lub innym podmiotom posiadającym odpowiednie prawa do korzystania z tych materiałów.
Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu użytkownik nie powinien w szczególności:
kopiować chronionych treści;
modyfikować ich;
rozpowszechniać ich;
wykorzystywać ich w celach komercyjnych;
systematycznie pobierać lub pozyskiwać treści ze strony;
udostępniać ich w sposób naruszający prawa osób trzecich.
Powyższe ograniczenia nie naruszają przypadków, w których korzystanie z treści jest dozwolone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Zasady korzystania ze strony
Użytkownik korzystający ze strony internetowej powinien przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz korzystać z serwisu w sposób nienaruszający praw innych osób.
W szczególności użytkownik nie powinien:
podejmować działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie strony;
podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów lub elementów serwisu;
wykorzystywać strony w sposób sprzeczny z prawem;
rozpowszechniać treści, których rozpowszechnianie jest niedozwolone;
podejmować działań mogących naruszać bezpieczeństwo strony lub prawa innych użytkowników.
Użytkownik powinien korzystać ze strony z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz ogólnie przyjętych zasad współżycia społecznego.
6. Dostępność strony internetowej
Dokładamy uzasadnionych starań, aby strona internetowa była dostępna i działała prawidłowo.
Z przyczyn technicznych lub innych powodów część funkcji strony może być czasowo niedostępna lub działać z ograniczeniami. Sytuacje takie mogą być związane między innymi z pracami konserwacyjnymi, awariami systemów, problemami z siecią lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami technicznymi.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo takie czasowe ograniczenia dostępności strony nie wpływają na prawa konsumenta wynikające z zawartych umów ani na inne prawa przyznane konsumentom przez przepisy prawa.
7. Odnośniki do stron zewnętrznych
Strona internetowa może zawierać odnośniki prowadzące do stron internetowych lub zasobów należących do podmiotów trzecich.
Strony zewnętrzne są prowadzone przez ich własnych operatorów i mogą stosować odrębne zasady korzystania, polityki prywatności oraz inne warunki świadczenia usług.
Samo umieszczenie odnośnika na stronie nie oznacza przejęcia odpowiedzialności za treści lub zasady funkcjonowania strony zewnętrznej.
8. Odpowiedzialność
Treści publikowane na stronie internetowej są przygotowywane z należytą starannością. Ze względu na możliwość ich zmiany, aktualizacji lub wystąpienia przyczyn technicznych informacje dostępne na stronie nie muszą jednak w każdym momencie być wolne od błędów lub pozostawać aktualne.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo odpowiedzialność związana z korzystaniem z informacji dostępnych na stronie podlega właściwym przepisom prawa.
Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
W szczególności niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumenta wynikających z zawartej umowy, dotyczących zgodności towaru z umową, zwrotu, odstąpienia od umowy, reklamacji, refundacji ani innych uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W zakresie dozwolonym przez prawo zdarzenia pozostające poza uzasadnioną kontrolą serwisu mogą powodować czasowe zakłócenia w dostępności strony lub jej części. Nie stanowi to podstawy do wyłączenia praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów ani praw wynikających z już zawartych umów.
9. Prawa konsumenta
Niniejsza Nota prawna nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza praw konsumenta przysługujących na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
Dotyczy to w szczególności praw związanych z:
zgodnością towaru z umową;
ochroną konsumenta;
prawem do odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje ono na podstawie obowiązujących przepisów;
zwrotem produktów;
reklamacjami;
refundacją;
innymi obowiązkowymi uprawnieniami konsumenta wynikającymi z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, refundacji, anulowania zamówień, dostawy oraz innych kwestii związanych z zakupem są dostępne w odpowiednich politykach i zasadach sklepu.
Jeżeli ogólne postanowienia niniejszej Noty prawnej pozostają w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, a konsument zachowuje przysługujące mu prawa.
10. Powiązane polityki
Niniejszą Notę prawną należy czytać łącznie z innymi informacjami i politykami dostępnymi na stronie internetowej, w szczególności z:
Polityką prywatności;
Polityką plików cookie;
Zasadami zwrotów i refundacji;
Zasadami dostawy;
Zasadami anulowania zamówienia;
Metodami płatności.
Poszczególne dokumenty zawierają szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych, plików cookie, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówień oraz płatności.
Kwestie dotyczące danych osobowych i prywatności należy rozpatrywać również w świetle Polityki prywatności oraz obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Informacje dotyczące plików cookie znajdują się w Polityce plików cookie.
Niniejsza Nota prawna nie zastępuje szczegółowych zasad dotyczących poszczególnych usług ani praw konsumenta.
11. Prawo właściwe
Korzystanie ze strony internetowej oraz świadczenie usług za jej pośrednictwem podlega właściwym przepisom prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
Wszelkie kwestie lub spory związane z korzystaniem ze strony lub świadczonymi za jej pośrednictwem usługami będą rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
Niniejsze postanowienia nie mają na celu pozbawienia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa ani wyłączenia lub ograniczenia praw, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących strony internetowej, produktów, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówienia, prywatności, plików cookie lub innych kwestii związanych z serwisem można skontaktować się za pomocą poniższych danych:
E-mail: care@velnorloria.com
Telefon: +81 46 247 6077
Adres kontaktowy: 4-7-7 Aiko, Atsugi, Kanagawa 243-0035, Japonia
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 czasu polskiego.